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Des lignes de téléphone saturées

Les appels téléphoniques pour prendre rendez-vous génèrent de grandes frustrations pour vos ASVs en raison des clients en attente, du manque de disponibilité derrière le comptoir et de l'incapacité à assurer un suivi optimal des patients.

Des rendez-vous non honorés

Les services d'annuaires et de prise de rendez-vous sur des plateformes tierces génèrent une hausse considérable des rendez-vous non respectés, entraînant ainsi une désorganisation de votre agenda et une perte de revenus.

Du temps perdu dans le secrétariat

Le secrétariat téléphonique et la saisie du dossier patient sont des tâches administratives répétitives et peu valorisantes qui éloignent vos ASVs de leur relation de proximité avec vos clients et leurs animaux de compagnie.