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Télésecrétariat Vétérinaire

Libérez vos ASVs des tâches de secrétariat, reposez-vous sur nos secrétaires médicales vétérinaires.

Secrétaire Médicale Vétérinaire Dédiée

Nos Secrétaires Médicales Vétérinaires sont formées et font parties intégrantes de vos équipes; elles peuvent prendre en charge de nombreuses tâches administratives chronophages pour soulager le stress de vos équipes à la clinique.

secretariat dedie

Votre clinique, vos règles.

Nous mettons à votre disposition une Secrétaire Médicale Vétérinaire entièrement dédiée qui favorise la connaissance de vos équipes et vos patients et crée une parfaite harmonie dans votre clinique.
Chez VETONOMY, nous transformons le télésecrétariat médical pour s'adapter aux établissement de soins vétérinaires, afin de vous proposer un service de qualité et sur mesure qui s’adapte à chacune de vos activités.
Ainsi, nous sommes la première agence en France mettant à disposition des cliniques et cabinets vétérinaires une télésecrétaire vétérinaire entièrement dédiée, afin d’être fidèles aux attentes et attentifs à chaque détail.

Une solution clé en main

Grâce à notre service de prise de rendez-vous en ligne et notre solution de gestion des dossiers patients, le Télésecrétariat Vétérinaire de VETONOMY vous offre une solution efficace pour réussir votre accueil téléphonique.

En effet, nos secrétaires médicales vétérinaires dédiées assurent un grand nombre de fonctions: qu’il s’agisse de prise de rendez-vous, de renseignement du dossier patient ou d’envoi de mail et de sms, notre secrétaire vétérinaire dédiée est là pour faciliter le quotidien de vos équipes d'ASVs.

secretaire telephone

Télésecrétariat Vétérinaire : Une solution économiquement avantageuse

Tout comme la secrétaire médicale, le service de télésecrétariat vétérinaire propose une multitude de fonctions qui permettent aux vétérinaires de se consacrer pleinement à leur mission principale : le bien-être des animaux.

VETONOMY est une solution clé en main qui met à votre profit un service de prise de rendez-vous en ligne, un dossier médical partagé et une secrétaire vétérinaire dédiée ayant reçu une formation adaptée à votre activité; un ensemble de solutions avantageuses pour des raisons budgétaires et organisationnelles.

En effet, VETONOMY offre un choix judicieux pour optimiser vos dépenses sans compromettre la qualité de service :

  • Pas de salaire fixe
    Le salaire est souvent l’un des plus gros postes de dépenses dans un cabinet médical. Avec le télésecrétariat, oubliez les charges salariales, les congés payés et les avantages sociaux.
    Vous payez pour un service, point final. Par ailleurs, cette formule élimine aussi les charges imprévues comme les indemnités de licenciement ou de congé maternité.
  • Pas besoin d’aménagements du cabinet supplémentaire ou de matériel à fournir
    En optant pour le télésecrétariat, vous vous épargnez le coût et l’encombrement d’un bureau supplémentaire dans votre cabinet. Par ailleurs, vous économisez sur l’achat initial du matériel (ordinateur, téléphone, casque...) , mais également sur les coûts de maintenance et de mise à jour de ces appareils.
  • Plus de temps pour les consultations
    En couplant le service de prise de rendez-vous avec le télésecrétariat médical, les patients ont la possibilité de prendre rendez-vous à tout moment, sans avoir à attendre l’ouverture du cabinet. Cela améliore l’accessibilité et réduit les délais d’attente. La meilleure disponibilité augmente ainsi la satisfaction du patient et favorise une meilleure organisation du cabinet médical.

Les points clés du télésecrétariat vétérinaire VETONOMY

Les professionnels de la santé cherchent toujours à améliorer l’accueil de leurs patients et d’épargner de nombreuses tâches administratives chronophages. De plus, ils souhaitent simplifier leur quotidien au cabinet et éviter certains tracas.

Le télésecrétariat médical constitue une solution efficace pour une meilleure gestion du cabinet.

Cette option s’étend à bien de missions et elle offre aux professionnels de la santé et à leur patientèle un plus grand confort.

  • Une télésecrétaire vétérinaire dédiée

    Nos secrétaires médicales vétérinaires effectuent des stages d'intégration dans votre établissement pour connaitre vos équipes et processus.

  • Une amplitude horaire personnalisée

    Grâce au regroupement de nos secrétaires médicales vétérinaires en pôle géographique, nous pouvons offrir une amplitude horaire de 9h à 19h du Lundi au Vendredi et le Samedi de 9h à 12h.

  • Un forfait fixe

    Peu importe le nombre d'appels ou de rendez-vous à gérer, vous payez un forfait mensuel fixe qui vous permet de garder le contrôle sur les coûts associés aux services souscris.

  • Gestion des rendez-vous

    Que ce soit la prise de rendez-vous, l'annulation, le changement ou le rappels des clients, nos secrétaires médicales vétérinaires allègent vos ASVs de ces tâches chronophage.

  • Mise à jour dossier patient

    Nos secrétaires médicales vétérinaires accèdent à distance à votre logiciel de gestion de cabinet vétérinaire et maintiennent à jour les dossier patients, jusqu'à la rédaction de compte rendus.

  • Partage du dossier médical

    Indépendamment de la solution logicielle de gestion de cabinet que vous utilisez, nos secrétaires médicales vétérinaires partagent les notes de consultations, les factures, les ordonnances et les résultats d'examens avec vos clients.

Vous vous demandez encore s'il est temps de passer au télésecrétariat vétérinaire?

Comment savoir quand il est temps de chercher de l’aide ? Voici cinq signes qui indiquent que votre cabinet pourrait bénéficier d’un passage au télésecrétariat vétérinaire.